Queja/ reclamaciÃ³n/ denuncia de consumo (Paso 1 de 2)

Persona consumidora (sus datos)

* Nombre

* Primer apellido

* Segundo apellido

Sexo

H M

* NIF

* DirecciÃ³n

* PoblaciÃ³n

Vivo fuera de CataluÃ±a

* CÃ³digo postal

PaÃs

* Datos de contacto

TelÃ©fono

DirecciÃ³n electrÃ³nica

Empresa (contra quien reclama / denuncia)

* Establecimiento

* DirecciÃ³n

* PoblaciÃ³n

Es de fuera de CataluÃ±a

* CÃ³digo postal

Empresa o razÃ³n social

* NIF/CIF

PaÃs

TelÃ©fono

DirecciÃ³n electrÃ³nica

ExplicaciÃ³n de los hechos

PeticiÃ³n

Si pide una cantidad concreta, especifÃquela

€

Nombre, apellidos y NIF de quien presenta la reclamaciÃ³n / denuncia (sÃ³lo si no es el / la mismo/a que reclama / denuncia. En este caso harÃ¡ falta adjuntar la autorizaciÃ³n escrita de esta persona para presentar la reclamaciÃ³n / denuncia.)

* Campos obligatorios

De acuerdo con el artÃculo 5 de la Ley OrgÃ¡nica 15/1999, de 13 de diciembre, de ProtecciÃ³n de Datos de CarÃ¡cter Personal, les informamos de que los datos de carÃ¡cter personal que nos faciliten serÃ¡n incluidos en un fichero automatizado, responsabilidad de la Agencia Catalana del Consumo, con la finalidad de llevar a cabo la gestiÃ³n que nos solicite de un modo confidencial y seguro. Los titulares de los datos de carÃ¡cter personal pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificaciÃ³n, cancelaciÃ³n y oposiciÃ³n ante la Agencia Catalana del Consumo (C. de Pamplona, 113, 08018 Barcelona).
De conformidad con el artÃculo 6 de la citada Ley, los datos recogidos podrÃ¡n ser tratados para el ejercicio de las funciones que son competencia de la Agencia Catalana del Consumo.