Accés al contingut (Alt + 1)
Accés al menú de la secció (Alt + 2)
Agència Catalana del consum - www.gencat.cat

Junta Arbitral de Consum de Catalunya - JACC

Qu s
s un organisme administratiu adscrit a l'Agncia Catalana del Consum i al Departament d'Empresa i Ocupaci de la Generalitat de Catalunya que s'encarrega de tramitar les reclamacions queformulen ciutadans arreu de Catalunya quan es senten perjudicats a conseqncia de la compra d'un producte o de la prestaci d'un servei.

Qu fa
La Junta Arbitral de Consum de Catalunya tramita les reclamacions a travs de dos procediments diferents de resoluci de conflictes: la mediaci i l'arbitratge de consum.

Clica per saber quines empreses estan adherides a la JACC


© 2011 Agència Catalana del Consum